Van Moon Campers, gevestigd aan Kleine Krogt 13-1, 4825 AN in Breda, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

​

Contactgegevens
Website: www.vanmooncampers.nl
Adres: Kleine Krogt 13-1, 4825 AN Breda
Telefoon: +31 6 143 44 521
E-mail: info@vanmooncampers.nl

​

Functionaris Gegevensbescherming
Simone van Wijk is de Functionaris Gegevensbescherming van Van Moon Campers en is te bereiken via info@vanmooncampers.nl

​​

​​

​​

Persoonsgegevens die wij verwerken

​

Van Moon Campers verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:

​

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer)

• Contactgeschiedenis (zoals e-mails of telefoonnotities)

• Voorkeuren en specifieke wensen met betrekking tot de ombouw van uw camper

• Kentekengegevens van het voertuig (indien van toepassing)

​​

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Als u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@vanmooncampers.nl, zodat wij deze kunnen verwijderen.

 

 

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

​

Van Moon Campers verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

​

1. Uitvoering van de overeenkomst:

   • Het verwerken van offertes en opdrachten

   • Het bouwen en afleveren van op maat gemaakte en standaard campers

   • Het afhandelen van betalingen

   • Communicatie over de voortgang van een opdracht

2. Klantenservice en communicatie:

   • Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of social media

   • Informeren over wijzigingen in onze diensten

   • Verzenden van offertes en facturen

3. Wettelijke verplichtingen:

   • Administratie- en bewaarplichten voor de Belastingdienst

   • Garantieafhandeling en naleving van consumentenwetgeving

4. Marketingdoeleinden (alleen met toestemming):

   • Versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen

   • Promotionele acties en klanttevredenheidsonderzoeken

​

​

​

Geautomatiseerde besluitvorming

​

Van Moon Campers neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

​

​

​

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

​

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

​

• Facturen en administratieve gegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)

• Contactgegevens en offertes: 2 jaar (voor opvolging en herhaalopdrachten)

• Garantie- en servicegegevens: minimaal 2 jaar na oplevering

​​

​

​

Delen van persoonsgegevens met derden

​

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:

​

• Betaaldienstverleners en banken

• Transport- en bezorgdiensten

• Boekhoud- en administratiediensten

• Toeleveranciers en monteurs die betrokken zijn bij de ombouw van uw camper

​

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

​

​

​

Cookies en vergelijkbare technieken

​

Van Moon Campers gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert en kunnen uw voorkeuren onthouden. U kunt uw browser zo instellen dat cookies niet worden opgeslagen of eerder opgeslagen gegevens verwijderen via de browserinstellingen.

​

​

​

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

​

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

​

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

• Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen.

• Beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.

• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking.

• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een derde partij.

​

U kunt een verzoek indienen via info@vanmooncampers.nl. Ter verificatie vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij u uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart maakt ter bescherming van uw privacy. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

​

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

​

​

​

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

​

Van Moon Campers neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw gegevens te voorkomen. Mocht u de indruk hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@vanmooncampers.nl.

​

​

​

Laatst bijgewerkt: maart 2025